Unsere Services
Sicherheitsberatung
Sie haben Angst vor Viren und dem Verlust Ihrer Daten? Das gehört mit uns der Vergangenheit an. Wir sichern Ihre Hard- und Software zuverlässig und kostengünstig und erinnern automatisch an nötige Updates.
Notdienst
In Notfällen sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Bereits am Telefon befragen wir Sie zu Ihrem PC-Notfall, grenzen das Problem weitgehend ein und geben Ihnen eine grobe Einschätzung des entstehenden Zeitaufwandes für unseren Notdienst Service.
Vor Ort analysieren wir dann mit unseren modernen technischen Hilfsmitteln, mit eigenen Wissensdatenbanken und mit Hilfe unserer jahrelangen Erfahrung das IT-Problem um Ihnen einen effektiven und schnellen Service bieten zu können.
Wartung, Pflege und Reparatur
Wir sind Ihr zuverlässiger Ansprechpartner bei Reparaturen, Wartung und Pflege Ihrer Geräte.
Wir arbeiten schnell, zuverlässig und absolut vertraulich. Unsere Schnelligkeit, unsere Erfahrung und Qualifikation in der Fehlersuche ermöglichen einen weitestgehend reibungslosen Einsatz ihrer Hard- und Software. Wir stellen Daten wieder her, installieren ein Betriebssystem neu, setzen Kennwörter zurück, entfernen Viren, Trojaner oder Spyware.
Bei Schäden, die vor Ort nicht behoben werden können, reparieren unsere IT-Techniker in unserer Werkstatt.
Im Rahmen unseres eigenen Vor-Ort-Service führen wir auf Wunsch regelmäßige Wartungen der Systeme Ihrer IT-Infrastruktur durch. Um eine Regelmäßigkeit und Fehlervorbeugung zu gewährleistenführen wir die Wartung auch als Fernwartung durch.
Datenrettung
Wir helfen Ihnen bei der Datenrettung und beim Wiederherstellen gelöschter Daten.
Wir prüfen, welche Daten noch zu retten sind und stellen, falls möglich alle Daten mit einem Recovery- Programm wieder her. Die Datenrettung erfolgt professionell und schnell, sodass wenn möglich, Ihnen die vermissten Daten innerhalb kürzester Zeit wieder zur Verfügung stehen. Auen ein Datenrettungslabor steht uns als zuverlässiger Partner kostengünstig zur Verfügung.
Verkauf von Hard- & Software
Wir beraten Sie beim Kauf von Hard- und Software, lösen Bestellungen für Sie aus und beliefern Sie mit allen nötigen Ersatzteilen und Zubehör.
Konzeption IT-Projekte
Wir übernehmen für Sie:
- Installation und Konfiguration von Windows Server 2012, 2016 oder neuer R2 Systemen sowie den SBS-Server Varianten (SBS 2003, SBS 2008, SBS 2011)
- Betreuung von E-Mail Servern (Microsoft Exchange Server 2012/ 2016/ oder neuer)
- Bereitstellung von Hosted Exchange Postfächern
- Server-Umzüge und Datenmigration
- Fehleranalyse und Problembeseitigung an Windows und Linux Servern
- NAS-Server Installation
Serveranlagen
Unsere Server sind für den Einsatz in anspruchsvollsten Netzwerkumgebungen konstruiert und durch hohe Leistung und Verfügbarkeit allen Anforderungen gewachsen. Da wir bei unseren Produkten nur getestete Markenhardware verwenden, kann ein hohes Maß an Qualität der Geräte garantiert werden. Das bedeutet für Sie größtmögliche Investitionssicherheit und Flexibilität.
Alarmtechnik
Sicherheitslösungen nach Maß auch für Gewerbe
Ob Büros, KMU- und Industriegebäude oder Arztpraxen – TELENOT ist führender Hersteller von zertifzierten Sicherheitslösungen für gewerblich genutzte Objekte jeder Art. So ist Ihr Unternehmen rundum vor Einbruch, Brand, unbefugtem Zutritt und Gefahren aufgrund technischer Defekte geschützt.
Ein Jahr Service zum Pauschalpreis
Bei uns gibt es keine versteckten Kosten! Wir schließen mit Ihnen einen Jahresvertrag zum Pauschalpreis ab. Keine versteckten Kosten, keine ungeplanten Überraschungen, alles Inklusive. Ein Paket ganz nach Ihren Bedürfnissen, je nach Anzahl Ihrer Geräte.
Home
Privathaushalte mit bis zu zwei PC’s
- Ein Jahr Service zum Pauschalpreis
- Persönlicher Ansprechpartner
- Vor-Ort-Service Mo-Fr 10-19 Uhr
- 24h / 7 Tage telefonische Unterstützung
- Hilfe bei anwenderspezifischen Problemen
- Fernwartung
- Sicherheitsberatung (Virus, Spy, Junk, Banking)
- Problemlösung von Drittanbietern
- Beratung /Reperatur / Neuanschaffung
- viele weitere leistungsüberschreitende Vorteile
Business
Private und Selbstständige mit bis zu drei PC’s
- Ein Jahr Service zum Pauschalpreis
- Persönlicher Ansprechpartner
- Vor-Ort-Service Mo-Fr 10-19 Uhr
- 24h / 7 Tage telefonische Unterstützung
- Hilfe bei anwenderspezifischen Problemen
- Fernwartung
- Sicherheitsberatung (Virus, Spy, Junk, Banking)
- Garantieabwickung
- Support für ihre Mitarbeiter
- Problemlösung von Drittanbietern
- Beratung /Reperatur / Neuanschaffung
- viele weitere leistungsüberschreitende Vorteile
Business Premium
Firmen und Gewerbe mit bis zu acht PC’s
- Ein Jahr Service zum Pauschalpreis
- Persönlicher Ansprechpartner
- Vor-Ort-Service Mo-Fr 10-22 Uhr
- 24h / 7 Tage telefonische Unterstützung
- System- & Netzwerkunterstützung / -optimierung
- Hilfe bei anwenderspezifischen Problemen
- Fernwartung
- Sicherheitsberatung (Virus, Spy, Junk, Banking)
- Garantieabwickung
- Support für ihre Mitarbeiter
- Problemlösung von Drittanbietern
- Beratung /Reperatur / Neuanschaffung
- Kostenlose Leihgeräte für bis zu drei Wochen
- viele weitere leistungsüberschreitende Vorteile